16 článků
Jak se popasovat s nedostatkem uživatelských dat a správně je interpretovat →
GDPR, cookie lišty, adblockery a další nástroje omezují uchovávání údajů o uživatelích a jejich chování na webu. To znamená stále méně a méně uživatelských dat, která však potřebujete pro vývoj webu, jeho fungování i vyhodnocování naplňování cílů. Přečtěte si, jak i z méně dat vytěžit to důležité a informace správně vyhodnocovat.
Ondřej Švec3 min čtení
16. 11. 2022
Praktické tipy, inspirativní příběhy a reálné zkušenosti firem z oblasti CX, byznysu, strategie a designu. Podcast moderuje Robin Janásek, zkušený stratég, designer a mentor.
ROBIN JANÁSEK
Head of Research & Design
Jak na uživatelské testování: metody výzkumu a postupy →
Výzkum považujeme za základní stavební kámen redesignu webu. Jeho klíčovou součástí je uživatelské testování (UX testování), pomocí kterého zjistíte, jak současný web používají jeho uživatelé, a ověříte, zda vše funguje tak, jak očekávají.
Robin Janásek6 min čtení
27. 7. 2022
Proč „ošklivé“ weby fungují? Aneb co chtít od grafického designu →
Minimalistický a čistý design, krásné a velké fotky, minimum textu a co nejjednodušší struktura. To je obecná představa pěkného webu, který vyhrává designerské soutěže a tvůrci si ho dají do svého portfolia. Mezi oceňovanými weby ale obvykle chybí ty, které nejvíc prodávají a dosahují vysokých konverzí. Jak je možné, že jsou úspěšnější weby, které bychom z pohledu designu označili za „ošklivé“?
Proof & Reason2 min čtení
21. 2. 2022
10 věcí, které byste měli vědět o svých uživatelích →
Představte si běžného návštěvníka vašeho webu. Jaký je? Může být roztěkaný a neudrží dlouho pozornost, čte si jen to, co ho opravdu zajímá, pamatuje si pouze zlomek informací a nechává za sebe rozhodovat ostatní. Že ho podceňujeme? Nejspíš ano, ale poznání těchto “temných stránek” návštěvníků online světa nám může v mnohém pomoci.
Proof & Reason5 min čtení
26. 1. 2017
